ja_mageia

Escolta Activa és un producte innovador dintre del Màrqueting on-line.

En el món Internet i en concret la Web Social ha suposat un canvi en la forma en la qual les organitzacions es relacionen amb el seu entorn (clients, proveïdors, competència, ciutadans, ...).

A través d'aquesta eina d'escolta activa, i mitjançant tècniques de web semàntica podrem:

• Definir d'una manera senzilla el nostre camp d'actuació configurant qui som, els nostres interessos, productes, competència, i prioritats.
• Obtenir informació en temps real del ROI de les inversions realitzades en campanyes on-line.
• Observar la posició de la nostra marca i els nostres competidors.
• Extreure informació útil sobre l'estratègia de comunicació en internet que estan seguint els nostres competidors.
• Detectar noves tendències de mercat per a poder anticipar-nos al mateix.
• Seguir i influir en les converses que estan tenint lloc en internet i que afecten a la reputació de la nostra marca i de la competència.
• Avaluar la influència sobre la nostra marca de multitud de fonts com mitjans digitals, xarxes socials, blogs de referència.
• Identificar fonts d'informació hostils o afins.
• Integrar en un únic repositori la totalitat de les accions de màrqueting que estem desenvolupant a través d'internet.