|
Estudis de mercat
- Investigació i anàlisi de mercats.
- Realització d'enquestes i tabulació.
- Gestió comercial Models de proposta comercial.
- Estratègies de distribució multicanal i rediseño de xarxa comercial.
Segmentació i gestió de clients
- Estudis de segmentació de clients.
- Customer Relationship Management (CRM).
- Satisfacció de clients.
- Fidelització i vinculació: gestió de reclamacions, targeting,...
- Anàlisis d'abandonament.
- Propensió i potencial de compra.
- Assessorament i implantació d'eines: Quadres de comandament (CMI), Balanç ScoredCard, DSS-Reporting, data mining i ETL.
Posicionament en el mercat
- Imatge corporativa.
- Naming (creació de marques).
- Branding (estudis de marca).
Disseny web i posicionament en internet
- Elaboració de pàgines web autogestionables.
- Disseny i seguiment de campanyes de posicionament web.
- Servei d'enviament massiu i seguiment de emails.
|
Serveis 
